Information and Communication Technologies; ICT) adalah payung besar terminologi yang mencakup seluruh peralatan teknis untuk memproses dan menyampaikan informasi. TIK mencakup dua aspek yaitu teknologi informasi dan teknologi komunikasi. Teknologi informasi meliputi segala hal yang berkaitan dengan proses, penggunaan sebagai alat bantu, manipulasi, dan pengelolaan informasi. Sedangkan teknologi komunikasi adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan penggunaan alat bantu untuk memproses dan mentransfer data dari perangkat yang satu ke lainnya. Oleh karena itu, teknologi informasi dan teknologi komunikasi adalah dua buah konsep yang tidak terpisahkan. Jadi Teknologi Informasi dan Komunikasi mengandung pengertian luas yaitu segala kegiatan yang terkait dengan pemrosesan, manipulasi, pengelolaan, pemindahan informasi antar media. Istilah TIK muncul setelah adanya perpaduan antara teknologi komputer (baik perangkat keras maupun perangkat lunak) dengan teknologi komunikasi pada pertengahan abad ke-20. Perpaduan kedua teknologi tersebut berkembang pesat melampaui bidang teknologi lainnya.
Dalam bidang industri, komputer digunakan pada proses perencanaan sebuah produk baru melalui program desain, seperti Computer Aided Design (CAD). Gunanya, agar produk yang diinginkan dapat dirancang secara cepat, mudah, dan memiliki ketepatan tinggi. Sebagai contoh, untuk menggambar bentuk desain mobil dibutuhkan waktu yang lama dan relatif sulit apabila dilakukan secara manual. Akan tetapi, dengan program CAD (misalnya, AutoCad) semua itu dapat teratasi. Bahkan, program ini dapat menggambarkan bentuk nyata sebuah desain mobil dilihat dari berbagai sudut (3 dimensi).
Designing Car with Computer Aided Design
Perancang bodi interior bertanggung jawab mengembangkan bagian dalam kendaraan seperti kursi, ruangan, dasbord, trim dan sebagainya. Rancangan tersebut harus memenuhi aspek ergonomi, estetika dan kenyamanan penumpang. Seperti halnya dengan eksterior, bagian interior juga dibuat prototipe terlebih dahulu. Dengan cara ini, diharapkan kendaraan yang akan dibuat nanti memenuhi rancangan sebelumnya, dan bisa mencoba untuk dirasakan. Berikut ini teknisi yang sedang membuat desain interior.
Interior mobil
Bagian mobil terbagi dalam 2 kelompok besar, yaitu bodi dan chassis. Bodi adalah bagian dari kendaraan yang dibentuk sedemikian rupa, (pada umumnya) terbuat dari bahan plat logam (steel plate) yang tebalnya antara 0,6 mm – 0,9 mm sebagai tempat penumpang ataupun barang.
Chassis adalah bagian dari kendaraan yang berfungsi sebagai penopang bodi dan terdiri dari frame (rangka), engine (mesin), power train (pemindah tenaga), wheels (roda-roda), steering system (sistem kemudi), 4suspension system (sistem suspensi), brake system (sistem rem) dan kelengkapan lainnya.
Merupakan jenis konstruksi bodi kendaraan dimana bodi dan rangkanya terpisah. Pertautan/penyambungan antara bodi dan rangka menggunakan baut dan mur. Untuk meningkatkan kenyamanan saat digunakan, maka 5Merupakan jenis konstruksi bodi kendaraan dimana bodi dan rangkanya terpisah. Pertautan/penyambungan antara bodi dan rangka menggunakan baut dan mur. Untuk meningkatkan kenyamanan saat digunakan, maka Pendahuluan. Berdasar pada konstruksi menempelnya bodi pada rangka, maka terdapat 2 jenis konstruksi bodi kendaraan, yaitu konstruksi composite (terpisah) dan konstruksi monocoq (menyatu).
Rangka merupakan tempat menempel-nya semua komponen kendaraan termasuk bodi. Rangka harus kuat, ringan, kukuh dan tahan terhadap getaran, atau goncangan yang diterima dari kondisi jalan. Agar kuat maka konstruksi rangka ada yang kotak,bentuk U atau pipa, yang pada umumnya terdiri dari dua batang yang memanjang dan dihubungkan dengan bagian yang melintang. Pada awal perkembangan teknologi bodi dan rangka kendaraan, bodi dan rangka dibuat secara terpisah (composite body) namun akhir-akhir ini bodi dan rangka dibuat menyatu (monocoque body, atau disebut juga integral body) khususnya pada kendaraan sedan.
Pada tahap produksi, digunakan robot yang dikendalikan oleh komputer dengan program Computer Numerical Control (CNC) dan Computer Aided Manufacture (CAM). Bahkan, ujicoba ketahanan kendaraan dapat dilakukan dan disimulasikan dengan komputer.
Produksi mobil
Dari penjelasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa peran TIK dalam bidang industri dan manufaktur sangat besar, di antaranya adalah sebagai berikut.
a. Sebagai alat bantu untuk merancang produk baru secara cepat, mudah, dan tepat (akurat).
b. Proses produksi dapat dilakukan dengan sesedikit mungkin tenaga manusia sehingga mengurangi resiko fisik yang dapat dialami oleh manusia.
Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi di Dealer Mobil sudah seharusnya dilakukan, agar penjual dalam hal ini Dealer mobil bisa menarik calon konsumen dan dapat memberikan kepuasan yang optimal kepada para konsumen atau dengan kata lain tercapainya efektivitas layanan pada konsumen.
Namun demikian, agar tidak terjadi kesalahan persepsi tentang pengertian pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi, sebelumnya perlu kiranya terlebih dahulu dijelaskan pengertian dari teknologi informasi dan teknologi informasi dan komunikasi. Pada perusahaan tertentu telah di implementasikan Dealer Manajemen Sistem, aplikasi yang dirancang untuk membantu dealer-dealer dalam pengelolaan administrasi agar lebih teratur, rapi dan efisien dengan menggunakan alat bantu perangkat computer.
Salah satu modul Dealer Manajemen Sistem atau selanjutnya saya sebut DMS ini adalah sales admin.
Beberapa keunggulan dari aplikasi ini adalah :
1. Karena merupakan tailor made maka aplikasi ini dapat dipastikan akan memenuhi semua aspek dari kebutuhan para dealer dan juga adanya dukungan penuh dari perusahaan induk.
2. Sistem mudah digunakan,karena adanya menu yang user friendly dan help yang memadai,dan cara pengoperasian yang baku/standar.
3. Karena berbasis web maka aplikasi ini sewaktu-waktu bisa diakses online dari mana saja,tentunya dengan penerapan sekuriti yang cukup tinggi.
Untuk Modul Sales Admin ini terdiri dari submodul sebagai berikut :
1. Ordering,modul ini untuk membantu pembuatan,Purchase Order ke Pemasok,penerimaan konfirmasi dari Supplier,dan perencanaan distribusi pengambilan kendaraan kepada expedisi.
2. Receiving,modul ini untuk membantu pembuatan Bukti Penerimaan Unit,memasukkan harga pokok perolehan unit,memasukkan inspeksi penerimaan kendaraan,mencatat kekurangan perlengkapan standar kendaraan,membuat form retur pembelian ke pemasok.
3. Karoseri,modul ini membantu pembuatan SPK karoseri kepada pemasok,membuat bukti penerimaan karoseri.
4. Barter,modul ini membantu transaksi barter dengan dealer lain.proses ini mencakup permohonan barter,pembuatan surat jalan dan penerimaan unit barter.
5. Transfer antar gudang,modul ini membantu administrasi pemindahan kendaraan antar gudang atau untuk memonitor kendaraan yang akan di konsinyasikan.
6. Wholesales,modul ini untuk mencatat penjualan ke pada subdealer,mencatat kegiatan mulai dari pembuatan Sales Order,Delivery order,sampai dengan Surat Jalan.
7. Direct Sales,modul ini mencatat penjualan kepada end user,mencatat kegiatan mulai dari pembuatan Sales Order,Booking unit,dan Surat Jalan.
8. Accessories,modul ini untuk membantu pembuatan SPK pemasangan aksesoris,penerimaan aksesoris.
9. Faktur Polisi,modul ini untuk membantu control terhadap stock Blanko Faktur Polisi,proses BBN kendaraan mulai dari SPK kepada biro jasa sampai dengan penyerahan kepada konsumen.
10. Billing,modul ini untuk membantu pembuatan tagihan kepada pelanggan,mulai dari pembuatan Faktur penjualan,nota debet dan faktur pajak.
11. A/P application,sub modul untuk mengelola hutang dagang perusahaan.
12. A/R application,sub modul untuk mengelola piutan dagang perudahaan,dalam hal ini berkaitan dengan billing./tagihan.
13. Tax application,submodul untuk membantu dealer dalam membuat laporan ke kantor Pajak.
14. G/L application,submodul untuk memgelola system akuntansi keuangan perusahaan.
Kesimpulan dari pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) pada Dealer mobil memang sudah merupakan keharusan, agar teratur,rapi dan efisien. Pemanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi secara positif, kreatif dan konstruktif menjadikan kegiatan dan operasi administrasi penjualan pada Dealer mobil berjalan lebih sinerji, harapan konsumen yang menginginkan layanan yang cepat terpenuhi dan efektivitas layanan dapat dicapai.
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memang memberi peluang yang sangat luas kepada Dealer mobil untuk melakukan inovasi dan pembaruan-pembaruan dalam berbagai kegiatan dan operasi penjualan.Pelayanan yang lebih cepat,efisien dan tertata rapi dapat terpenuhi.Penyediaan Laporan-laporan penjualan dapat dilakukan seketika,sehingga pengambilan keputusan dapat segera diambil dalam menghadapi persaingan yang semakin kompetitif ini.
SUMBER:
http://blog.politekniktelkom.ac.id/30212033/2012/06/13/menelah-manfaat-tik-dalam-berbagai-bidang/
http://dwisiswiyanti.blogspot.com/2009/06/studi-kasus-pemanfaatan-tik-dalam.html
